Bevásárlókosarak

A one page checkout előnyei

  • Blog

Mi az a one page checkout?

Internetes, webshopos vásárlás, rendelés esetén a kosárba tett termékek, szolgáltatások megvásárlásának a véglegesítését nevezzük check outnak. Ez tehát a virtuális kassza, ahol az online vásárló befejezi a megrendelés folyamatát.
Ez a folyamat korábban több lépcsőből állt. A one page checkout (egyoldalas kassza) azonban egy lapra sűríti ezeket állomásokat.

A webes kassza állomásai

A korábban leginkább használt formula az ún. multi page checkout volt. A termékek kosárba helyezése után ennél az elrendezésnél az állomások külön oldalakra kerültek (1. ábra). Webshop rendszertől függően, általában 4-5 állomáson, oldalbetöltésen kellett átmennie a felhsználónak. Abban az esetben, ha a látogató valamit elírt, esetleg lehagyott valamit, vissza kellett navigálnia az adott állomás lapjára.

Pénztár, kassza főbb állomásai:

  • Kosár áttekintése (kosárban levő tételek módosításának, törlésének lehetőségével)
  • Fiók regisztráció, vendég munkamenet (regisztráció nélküli vásárlás) vagy belépés meglevő felhasználói fiókba
  • Szállítási és fizetési mód kiválasztása
  • Teljes végösszeg és egyéb adatok megadása (számlázási cím, megjegyzés)
  • Rendelés, ÁSZF áttekintése / véglegesítése
webshop képernyőkép
Ábra 1 - Több lépcsőből álló, régi tipusú webshop kassza

A one-page checkout vívmánya, hogy a klasszikusan több lépcsőből álló folyamatot egy oldalra helyezi.

Egy oldalas kassza előnyei

  • Rövidül a check out időtartama
    Az oldalbetöltődési időket megspóroljuk, azonban a scriptek, szállítási szabályok, ármódosítások betöltése időt igényelhet, főleg ha a kliens gépének kapacitása nem elégséges, vagy ha nincs optimalizálva a folyamat.
  • Áttekinthetőbb a rendelés
  • Mindent egy felületen lehet módosítani, beállítani
  • Interaktív felület. A beállítások (szállítási mód, ármódosító tényezők, kupon aktiválás, fizetési mód) rögtön érvényesülnek, így a felhasználó azonnal tájékozódik a változásokról.
  • Webdizájn trend, amelyet számos, nagy online webshop alkalmaz. Ennek köszönhetően a felhasználók egyre jobban ismerik a mintát.
  • Telefonon könnyebben áttekinthető a teljes rendelés, mint a több oldalas checkout-nál. Nézd meg a 3. ábránkat!
  • Kevesebb a lemorzsolódó látogató. Minél hosszabb és nehezebb egy vásárlási folyamat, a tapasztalatok alapján, annál magasabb a kosár-elhagyás rátája.
webshop képernyőkép kassza
Ábra 2 - Egy oldalas webshop kassza, laptop kijelzőn

Milyen a jó one page checkout?

Nem mindegy, hogy milyen tudású egy oldalas kasszával okosítjuk fel a webshop rendszerünket. Az alábbi lista tartalmazza a fontosabb tulajdonságokat.

  • Van benne ÁSZF (Általános Szerződési Feltételek) elfogadási funkció. (Ez jogszabályi kötelezettség, ahogy az is, hogy a usernek kell bepipálnia, elfogadnia azt)
  • Felülete responsive. Mobil eszközökről, tabletről, okostelefonról is kényelmes használni. A kijelző méretéhez alkalmazkodik a kassza felülete.
  • Vásárlás regisztráció nélkül. (A vendég fiók használata kihagyja a fiók készítésének procedúráját.)
  • Többnyelvű felület (multi language oldalaknál)
  • Többféle fizetőeszköz támogatása
  • A szállítási szabályok végrehajtódnak, azonnal látszódnak
  • Rendelkezzen kupon kód érvényesítési lehetőséggel
  • Vásárlói megjegyzés hozzáadása funkció
  • Működése gyors és optimalizált

Ábra 3. - One page checkout mobil kijelzőn

Automatizált kiszállítási szabályrendszer előnyei

Webshop készítésekor, átalakításakor érdemes minél több vásárlási opciót automatizálni. A one page checkout segítségével a rendelést leadó személy azonnal láthatja, hogy milyen opciók hogyan befolyásolják a végleges árat.
A vásárló ekkorra már megértette a termék előnyeit, kiválasztotta a versenytársak közül a webshopodat, tehát most, ebben a pillanatban a kasszánál minden információt, vásárlási feltételt, árat, szállítási opciót elérhetővé kell tenni számára.

Miért?

Ha a kiszállítás vagy a személyes átvétel nem egyértelmű számára, esetleg nem tudja meg a szállítás teljes költségét azonnal, akkor keres olyan webshopot, ahol ez számára könnyen elérhető információ.
Az átlagos vásárló nem fog telefonálni, időt tölteni azzal, hogy adj neki egy árajánlatot, hogy mennyiért viszel ki egy komplett kültéri szaunát Kazincbarcikára, ha azt pár kattintással megtudhatja egy másik Google találaton elindulva.

A lényeg, hogy az információ nem titok, hanem versenyelőny. Érdemes elgondolkozni azon, hogy a féltve őrzött excel fájlod, amiben az országos kiszállítási árkalkulátorod van, vajon mennyire titok manapság. Vajon hány lehetséges vásárlód fog telefonálni a Neked, mert nem átlátható számára az árazásod, a kiszállítási díjaid?

Automatizált kiszállítási opciók

Ágazatonként eltérő, hogy pontosan milyen és mennyire öszetett kiszállítási szabályrendszer állítható egy értékesítési csatorna végére (check out). Egy webshopon belül sokféle kiszállítási előírásrendszer is alkalmazható, azonban minden opciót le kell fedni és össze kell hangolni az átfedéseket, például olyan megrendelésnél, ahol több szabály érvényesül egyszerre.

Az alábbi listában van néhány szabály, ami alapján konfiguráltunk már webshop-ot. Természetesen létezik ennél több követelmény is, azonban a cikk ismeretterjesztő jellege miatt a könnyen emészthető konfigurációs opciókat mutatjuk meg.

  • Értékhatárhoz kötött kiszállítási opció
    pl: 20.000 Ft felett ingyenes kiszállítás
  • Termékhez, termékkategóriához kötött fix szállítási ár
    pl: minden monitor szállítási ára 3000 Ft
  • Megtett km alapú kiszállítási díj
    pl: irányítószám segítségével kalkulált szállítási díj
  • Termék súlya alapján meghatározott sávos szállítási árazás
    pl: teherautós ár 2200 kg termék súlyig vagy fuvarszolgálat szállítja 2200 kg-tól másik áron
    (a szabály automatizálja a kosár tartalma alapján, hogy a céges teherautó vigye az árut x forintért vagy a külső szerződéses fuvarozó árával kalkulálja ki a szállítási árat)
  • a termék (csomag) méretei határozzák meg a kiszállítási díjat
    működése az előbbi ponthoz hasonlóan, a súly alapú kalkuláció elvén működik, csak méretekkel dolgozik az algoritmus
  • A fentiek kombinálása, azaz egy kosárban több termék van. A termékekhez külön-külön más és más kiszállítási szabály tartozik, így hozva létre egy kombinált szállítási feltételt, melyet minél pontosabban, valósághűen kell leprogramozni.

Ha webshopodba egy gyors, funkciókban gazdag, responsive egyoldalas kasszát (one-page-checkout-ot) szeretnél, keress minket bizalommal.