A one page checkout előnyei

Mi az a one page checkout?

Internetes, webshopos vásárlás, rendelés esetén a kosárba tett termékek, szolgáltatások megvásárlásának a véglegesítését nevezzük check outnak. Ez tehát a virtuális kassza, ahol az online vásárló befejezi a megrendelés folyamatát.
Ez a folyamat korábban több lépcsőből állt. A one page checkout (egyoldalas kassza) azonban egy lapra sűríti ezeket az állomásokat.

A webes kassza állomásai

A korábban leginkább használt formula az ún. multi page checkout volt. A termékek kosárba helyezése után ennél az elrendezésnél az állomások külön oldalakra kerültek (1. ábra). Webshop rendszertől függően, általában 4-5 állomáson, oldalbetöltésen kellett átmennie a felhasználónak. Abban az esetben, ha a látogató valamit elírt, esetleg lehagyott valamit, vissza kellett navigálnia az adott állomás lapjára.

Pénztár, kassza főbb állomásai:

• Kosár áttekintése (kosárban levő tételek módosításának, törlésének lehetőségével)
• Fiók regisztráció, vendég munkamenet (regisztráció nélküli vásárlás) vagy belépés meglevő felhasználói fiókba
• Szállítási és fizetési mód kiválasztása
• Teljes végösszeg és egyéb adatok megadása (számlázási cím, megjegyzés)
• Rendelés, ÁSZF áttekintése / véglegesítése

A one-page checkout vívmánya, hogy a klasszikusan több lépcsőből álló folyamatot egy oldalra helyezi.

Egy oldalas kassza előnyei

• Rövidül a check out időtartama
  Az oldalbetöltődési időket megspóroljuk, azonban a scriptek, szállítási szabályok, ármódosítások betöltése időt igényelhet, főleg ha a kliens gépének kapacitása nem elégséges, vagy ha nincs optimalizálva a folyamat.
• Áttekinthetőbb a rendelés.
• Mindent egy felületen lehet módosítani, beállítani
• Interaktív felület. A beállítások (szállítási mód, ármódosító tényezők, kupon aktiválás, fizetési mód) rögtön érvényesülnek, így a felhasználó azonnal tájékozódik a változásokról.
• Webdizájn trend, amelyet számos, nagy online webshop alkalmaz. Ennek köszönhetően a felhasználók egyre jobban ismerik a mintát.
• Telefonon könnyebben áttekinthető a teljes rendelés, mint a több oldalas checkout-nál. Nézze meg a 3. ábránkat!
• Kevesebb a lemorzsolódó látogató. Minél hosszabb és nehezebb egy vásárlási folyamat, a tapasztalatok alapján, annál magasabb a kosár-elhagyás rátája.

Milyen a jó one page checkout?

Nem mindegy, hogy milyen tudású egyoldalas kasszával okosítjuk fel a webshop rendszerünket. Az alábbi lista tartalmazza a fontosabb tulajdonságokat.

• Van benne ÁSZF (Általános Szerződési Feltételek) elfogadási funkció. (Ez jogszabályi kötelezettség, ahogy az is, hogy a usernek kell bepipálnia, elfogadnia azt)
• Felülete responsive. Mobil eszközökről, tabletről, okostelefonról is kényelmes használni. A kijelző méretéhez alkalmazkodik a kassza felülete.
• Vásárlás regisztráció nélkül. (A vendégfiók használata kihagyja a fiók készítésének procedúráját.)
• Többnyelvű felület (multi language oldalaknál)
• Többféle fizetőeszköz támogatása
• A szállítási szabályok végrehajtódnak, azonnal látszódnak
• Rendelkezzen kuponkód érvényesítési lehetőséggel
• Vásárlói megjegyzés hozzáadása funkció
• Működése gyors és optimalizált

Automatizált kiszállítási szabályrendszer előnyei

Webshop készítésekor, átalakításakor érdemes minél több vásárlási opciót automatizálni. A one page checkout segítségével a rendelést leadó személy azonnal láthatja, hogy milyen opciók hogyan befolyásolják a végleges árat.
A vásárló ekkorra már megértette a termék előnyeit, kiválasztotta a versenytársak közül a webshopját, tehát most, ebben a pillanatban a kasszánál minden információt, vásárlási feltételt, árat, szállítási opciót elérhetővé kell tenni számára.

Miért?

Ha a kiszállítás vagy a személyes átvétel nem egyértelmű számára, esetleg nem tudja meg a szállítás teljes költségét azonnal, akkor keres olyan webshopot, ahol ez számára könnyen elérhető információ.
Az átlagos vásárló nem fog telefonálni, időt tölteni azzal, hogy Ön adjon neki egy árajánlatot arról, hogy mennyiért visz ki egy komplett kültéri szaunát Kazincbarcikára, ha azt pár kattintással megtudhatja egy másik Google találaton elindulva.

A lényeg, hogy az információ nem titok, hanem versenyelőny. Érdemes elgondolkozni azon, hogy az Ön féltve őrzött excel fájlja, amiben az országos kiszállítási árkalkulátora van, vajon mennyire titok manapság. Vajon hány lehetséges vásárlója fog telefonálni Önnek, mert nem átlátható számára az árazása, a kiszállítási díjai?

Automatizált kiszállítási opciók

Ágazatonként eltérő, hogy pontosan milyen és mennyire összetett kiszállítási szabályrendszer állítható egy értékesítési csatorna végére (check out). Egy webshopon belül sokféle kiszállítási előírásrendszer is alkalmazható, azonban minden opciót le kell fedni, és össze kell hangolni az átfedéseket például olyan megrendelésnél, ahol több szabály érvényesül egyszerre.

Az alábbi listában van néhány szabály, ami alapján konfiguráltunk már webshop-ot. Természetesen létezik ennél több követelmény is, azonban a cikk ismeretterjesztő jellege miatt a könnyen emészthető konfigurációs opciókat mutatjuk meg.

• Értékhatárhoz kötött kiszállítási opció
  pl: 20.000 Ft felett ingyenes kiszállítás
• Termékhez, termékkategóriához kötött fix szállítási ár
  pl: minden monitor szállítási ára 3000 Ft
• Megtett km alapú kiszállítási díj
  pl: irányítószám segítségével kalkulált szállítási díj
• Termék súlya alapján meghatározott sávos szállítási árazás
  pl: teherautós ár 2200 kg termék súlyig vagy fuvarszolgálat szállítja 2200 kg-tól másik áron
  (a szabály automatizálja a kosár tartalma alapján, hogy a céges teherautó vigye az árut x forintért vagy a külső szerződéses fuvarozó árával kalkulálja ki a szállítási árat)
• a termék (csomag) méretei határozzák meg a kiszállítási díjat
  működése az előbbi ponthoz hasonlóan, a súly alapú kalkuláció elvén működik, csak méretekkel dolgozik az algoritmus
• A fentiek kombinálása, azaz egy kosárban több termék van. A termékekhez külön-külön más és más kiszállítási szabály tartozik, így hozva létre egy kombinált szállítási feltételt, melyet minél pontosabban, valósághűen kell leprogramozni.

Ha webshopjába egy gyors, funkciókban gazdag, responsive egyoldalas kasszát (one-page-checkout-ot) szeretne, keressen minket bizalommal.